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若手薬剤師の声[2]
より多くの患者さまと触れ合う
シーエスグループを志望した理由は?
私は患者さまとたくさんコミュニケーションを取りたいと思っていたので、会社説明会で「機械でできることは機械に任せ、人にしかできないことを増やしていく」というお話を聞き、自分のやりたいことに合っていると思い志望しました。かしわざ中央薬局には店舗見学で初めて来て、スタッフも患者さまも多く、ここで働きたい!と強く思いましたね。
薬局の雰囲気はどうですか?
かしわざ中央薬局は、総合病院の目の前で処方せん枚数は多いですが、その分スタッフも多くフォロー体制も整っているので、安心して働けています。先輩もみなさん気さくで、分からないことを聞くと教えてくれたり、一緒に調べてくれたりします。
嬉しかった出来事はありますか?
まだ慣れてない頃に、在庫がない薬の処方せんが来て、同成分の後発品でもいいか、患者さまと病院への確認作業をしたときのことです。患者さまには事前に時間がかかってしまうことを伝えて、病院への照会電話も緊張しながらかけて、という具合でした。そうしたら、後からその患者さまの投薬を担当した先輩に「『ありがとうと伝えてください』って言ってたよ」と言われて、凄く嬉しかったですね。最近は投薬時に患者さまから質問されることも増え、少しずつ答えられるようになってきました。病院では聞けなかったことも、ここで解消してもらえると、やっぱり嬉しいですね。
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