オンライン服薬指導について

患者様に良質かつ適切な薬局サービスを提供するために、オンライン服薬指導を実施しております。
オンライン服薬指導に係る実施方針は下記となります。

オンライン服薬指導の時間に関する事項
薬局の営業時間内に予約制で実施しております。詳細は薬局スタッフにお尋ねください。

オンライン服薬指導の方法
使用アプリケーション:kakari
※薬局一覧ページにて「kakari」の表示がある店舗で実施しております。
推奨OS・ブラウザ
iPhone:iOS 15.0以降
iPod touch:iOS 15.0以降
Android :9以降

薬剤の配送方法・支払方法
お薬の内容、店舗により異なりますので、詳細は薬局スタッフにお尋ねください。

オンライン服薬指導実施可否の判断について
オンライン服薬指導の実施が困難と薬剤師が判断する場合には、オンライン服薬指導を中止し、対面による服薬指導への切り替えを推奨する場合がございます。予めご了承ください。
※オンライン服薬指導の実施が困難な事例
 ・服用にあたり手技が必要な薬剤が処方された場合
 ・通信障害等で、オンラインでの実施が困難な場合

情報保護に関する責任の所在について
患者さまのプライバシーが確保できるよう、薬局内の適切な場所でオンライン服薬指導を実施致します。
利用システムも医療情報に関する各種ガイドラインを遵守しているシステムを導入し、セキュリティを担保できるよう運用しております。
患者様におかれましても、プライバシーが確保できるような環境にて受けていただきますようご協力をお願いします。